APPRENTI ASSISTANT DE DIRECTION H/F

Réf. 202605-000-3693
Ville Orléans
Collectivité Ville d'Orléans
Affectation Direction de la Sécurité et Tranquillité Publique
Type d'emploi Apprentissage
Durée du contrat 1 an
Type de temps de travail Temps complet
Famille Métier Affaires administratives
Date limite de dépôt des candidatures 22/06/2026

Présentation de la Direction générale

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Contexte de travail

Au sein de la métropole et de la ville d’Orléans, la Direction de la Sécurité et de la Tranquillité Publiques est composée de plus de 200 agents territoriaux : Policiers Municipaux, Policiers Intercommunaux des transports, Agents de Surveillance de la Voie Publique, agents écoles, Agents des Parcs et Jardins, pôle administratif et Service Communal d’Hygiène et de Santé.

La Direction veille à la sécurité et la tranquillité publiques sur l’ensemble du territoire orléanais, et en lien avec les autres communes d’Orléans Métropole sur des thématiques sécuritaires (coordination, mises en commun…). La Direction travaille en transversalité avec l’ensemble des partenaires institutionnels externes (Préfecture, Gendarmerie, Police Nationale…), et avec l’ensemble des services d’Orléans Métropole et de la ville d’Orléans

Au sein du pôle administratif et sous l’autorité du Directeur de la sécurité et de la tranquillité publiques, et en lien avec l’équipe de la Direction de la DSTP, vous recueillez et traitez les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service.

Missions

Vos missions :

1/ Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique

  • Prendre des notes et mettre en forme tout type de courriers
  • Réaliser la saisie de documents de forme et contenus divers
  • Organiser le classement et l’archivage des dossiers
  • Gérer et suivre des demandes d’indulgences

2/ Accueil téléphonique et physique au secrétariat

  • Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l’interlocuteur compétent
  • Adapter son discours en fonction de l’interlocuteur
  • Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriers informatiques
  • Gérer le courrier entrant et sortant

3/ Organisation et planification des réunions

  • Rédiger les ordres du jour en concertation avec le cadre et les élus
  • Respecter les délais de transmission de documents avant les réunions
  • Prendre des notes lors des réunions et rédiger les comptes rendus

4/ Suivi et traitement de la réponse aux usagers

  • Collecter des éléments de réponse auprès des agents pour les Interventions courantes

5/ Suivi des activités de la direction

  • Renseigner des tableaux de suivi des activités du service (en lien avec la coordinatrice administrative)

6/ Appui transversal / Missions polyvalentes en lien avec l’assistante de direction

  • Former un trinôme entre assistantes de direction
  • Participer à la continuité du service en l’absence de l’assistante de direction

7/ Mise à jour/révision des documents protocolaires internes

  • Mise à jour des règlements intérieurs des services de la DSTP
  • Retravailler le processus de traitement des rapports 

8/ Appui à la gestion de l’astreinte des cadres

  • En lien avec la coordinatrice administrative, aider à l’astreinte des cadres (retours de permanences hebdomadaire)

 9/ Renforcer le suivi des conventions avec la coordination des politiques de sécurité

Spécificités du poste

Formation de niveau L3 

Durée de l’apprentissage : 1 an

Temps de travail : 35h/semaine
Lieu : Police Municipale Hôtel Groslot, 1 place de l’Etape 45000 Orléans

Compétences techniques attendues

-        Techniques de secrétariat

-        Procédure du service

-        Procédure administrative

-        Règles de l’expression orale et écrite de qualité

-        Fonctionnement de l’internet et de l’intranet

-        Tableaux de bord et outils de planification et suivi

-        Fonctionnement de la suite office et des logiciels Maarch, Ixbus

Savoirs être

-        Respect des obligations de discrétion et de confidentialité

-        Disponibilité 

-        Travail en équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

  • Avantages internes et du CNAS
  • Prime de fin d’année
  • Participation Mutuelle / Prévoyance
  • Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
  • Forfait mobilité durable

Contact

Lisa FRSTINZAK - 02.38.68.40.81 / sec.dstp@orleans-metropole.fr

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