AGENT D'ACCUEIL MAISON DE LA RÉUSSITE SOURCE CDD 4 MOIS (H/F)

Réf. 202605-3894-3686
Ville Orléans
Collectivité Ville d'Orléans
Affectation Direction Jeunesse, Réussite, Prévention et médiation
Type d'emploi Emploi permanent
Durée du contrat 4 mois
Type de temps de travail Temps complet
Filière Filière administrative
Cadre d'emploi Adjoints administratifs
Grade Adjoint administratif
Catégorie C
Famille Métier Affaires administratives
Date limite de dépôt des candidatures 05/06/2026

Présentation de la Direction générale

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Contexte de travail

La Direction Jeunesse, Réussite, Prévention et Médiation a pour mission de mettre en œuvre la politique municipale et métropolitaine en matière de jeunesse, de réussite, de prévention éducative et de médiation sociale. Une soixantaine d’agents et plus de deux cents vacataires et prestataires œuvrent au quotidien pour mettre en œuvre des actions pouvant favoriser la réussite des habitants.

Le service Prévention et Médiation a pour principale mission le pilotage et la mise en œuvre d’une partie du projet de direction. A ce titre, il est le relais entre les équipes chargées de mettre en place les différents dispositifs relatifs à la prévention et la médiation. Il est le garant de la bonne exécution définie par la direction en faveur des bénéficiaires.

Missions

Sous la responsabilité du responsable de la Maison de la Réussite de La Source, vos missions consisteront à :

 

Accueil :

-        Accueillir, renseigner et informer le public sur les services de la maison de la réussite en face à face ou au standard téléphonique.

-        Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information.

-        Actualiser l’affichage, les informations mises à la disposition du public.

Secrétariat :

-        Prendre les rendez-vous et les messages du (de la) responsable de la maison de la réussite, ou des intervenants.

-        Effectuer des tâches administratives (compte-rendu réunion, envoi mails, …).

-        Logiciel MEDIAPRO : saisie informatique des constats relayés aux Mairies de Proximité, mise à jour des événements dans le calendrier

         et dépôt des comptes-rendus et rapports d’incidents.

-        Effectuer le tableau de bord mensuel.

-        Participer au suivi de l’AFNOR en lien avec les responsable référent qualité AFNOR.

Intendance :

-        Veiller à l’intendance de la maison de la réussite.

-        Réaliser les demandes I-Colbert, ASCOL, TEDI à tenir un tableau de bord.

-        Gérer les demandes en lien avec la médiation sociale (stocks des tickets TAO et vêtements).

Missions transversales :

-        Mobiliser les habitants sur les différentes actions de la Direction et y participer.

Spécificités du poste

De formation issue d’employé administratif, secrétariat et d’accueil, vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans.

Compétences techniques attendues

  • Avoir des qualités relationnelles.
  • Avoir le sens du travail en équipe.
  • Avoir le sens de l'accueil.
  • Avoir le sens de la disponibilité.
  • Avoir la maîtrise des outils bureautiques.
  • Avoir une bonne communication.

Savoirs être

  • Être autonome et responsable dans ses actes professionnels.
  • Avoir un esprit d’ouverture et d’équipe, avoir une capacité d’initiative, avoir le sens de l’organisation.
  • Avoir une aptitude relationnelle (écoute, animation, accueil).
  • Avoir le sens de la réserve et de la discrétion.
  • Avoir une connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

  • Avantages internes et du CNAS
  • RTT
  • Prime de fin d’année
  • Participation Mutuelle / Prévoyance
  • Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
  • Forfait mobilité durable
  • Accès à la formation tout au long de la carrière
  • Journées enfants malades

Contact

Madame Jessica GIQUELLO - 02.38.68.46.83

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