RESPONSABLE DU SERVICE DES PUBLICS DES MUSÉES D'ORLÉANS H/F

Réf. 202605-388-3671
Ville Orléans
Collectivité Ville d'Orléans
Affectation MUS - Musées d'Orléans
Type d'emploi Emploi permanent
Type de temps de travail Temps complet
Filière Filière culturelle
Cadre d'emploi Attachés de conservation du patrimoine
Grade Attaché de conservation du patrimoine
Catégorie A
Famille Métier Culture
Date limite de dépôt des candidatures 20/06/2026

Présentation de la Direction générale

La Direction des Musées d’Orléans regroupe trois établissements : l’Hôtel Cabu – musée d’Histoire et d’Archéologie, le Musée des Beaux-Arts et la Maison Jeanne d’Arc, ainsi qu’un projet de musée d’Histoire de France. Deux sont labellisés « Musées de France ». Avec 100 000 visiteurs par an, elle propose une programmation dynamique et valorise ses collections grâce à des équipes spécialisées et des services mutualisés.

Contexte de travail

Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice des Musées, qu’il assiste dans ses missions de direction, il contribue dans un esprit de collégialité à l’activité scientifique et au développement des Musées, à travers le développement de la stratégie de relations aux publics, l'écriture de la programmation culturelle et une participation active à la vie du musée. Il coordonne un Pôle composée de deux médiatrices culturelles et une artiste intervenante. 

Missions

Les Musées d’Orléans sont composés de trois établissements dont deux « musées de France » (relevant de la loi Musées du 4 janvier 2002) : l’Hôtel Cabu - musée d’Histoire et d’Archéologie, le Musée des Beaux-Arts, la Maison Jeanne d’Arc. Ils reçoivent 120.000 visiteurs par an et bénéficient d’une programmation dynamique visant à diversifier et à fidéliser les publics.

Sous l’autorité de la directrice des musées, vous concevez et mettez en œuvre la politique de transmission des connaissances, de partage des collections, d’actions EAC et de programmation d’actions culturelles à destination de tous les publics, avec pour enjeux de fidéliser, de développer et de diversifier la fréquentation. Soucieux de rendre les musées accessibles au plus grand nombre, vous développez avec votre équipe (MBA / Cabu : 1 plasticienne-médiatrice jeunes publics et deux médiatrices scolaires et adultes + ponctuellement des professeurs détachés) des actions innovantes contribuant à la mise en valeur des collections. Vous participez également aux actions de médiation dans les collections du musée des Beaux-Arts et de l’Hôtel Cabu, en particulier à destination des publics adultes et spécifiques. Vous concevez également des actions hors-les-murs sur le territoire, étendant la découverte des collections au-delà des murs des musées.

Vous avez une bonne connaissance du cadre légal des musées de France et vous aimez piloter des projets à partir des collections publiques. Pédagogue, innovante et à l’aise en public, vous savez transmettre vos connaissances. Vous bénéficiez d’une première expérience d’encadrement et vous aimez travailler en équipe, dans un souci de créativité et d’échanges.

  • Pilotage de la politique à destination des publics
    • Définition et mise en œuvre de la politique des publics à partir du PSC des musées (axes stratégiques de la médiation, développement des publics, fidélisation…)
    • Pilotage du programme de saison en cohérence avec la programmation scientifique (expositions, projets collections) : visites, concerts, conférences, lectures, théâtre, ateliers, actions innovantes…
    • Conception et mise en œuvre de la programmation culturelle et événementielle des musées
    • Conception et logistique de la programmation rattachée aux manifestations nationales (Nuit des musées, JEP, JNA, Nuits de la lecture…) et locales
    • Contribution à la valorisation, à la diffusion des collections des musées et à la vie des trois établissements
    • Elaboration de projets de médiation innovants et interactifs développant des actions de sensibilisation, de formation et de médiation en direction de tous les publics (chercheurs, scolaires, adultes, personnes à besoins spécifiques…)
    • Actions EAC et partenariats avec les établissements scolaires du territoire
  • Développement du service
    • Management de l’équipe des médiateurs et plasticiens, définition des objectifs, organisation de la formation continue
    • Déployer des actions et accompagner les équipes vers l’amélioration de l’accueil des publics à besoins spécifiques (accessibilité, parcours dédiés) en privilégiant l’innovation
    • Analyse de la fréquentation afin de la développer et de la diversifier pour répondre à des enjeux de service public, de valorisation des collections et d’accessibilité à tous
    • Assurer au fil de la programmation des études des publics, enquêtes et bilans de fréquentation en échange avec le Secrétariat général
    • Réflexions autour de la billetterie en ligne et organisation des réservations de groupe avec les médiatrices du service
    • Diffusion de la programmation en lien avec la chargée de communication des Musées
    • Recherche de financements, appels à projets nationaux et locaux
    • Développement d’actions hors-les-murs
  • Médiation des collections du musée des Beaux-Arts et de l’Hôtel Cabu
    • Médiation ponctuelle de visites pour les groupes ou les individuels, notamment des publics adultes et experts, scolaires dans le cadre de projet, individuels dans le cadre de la programmation de saison
    • Conception, rédaction et mise en œuvre de parcours ou d’outils de médiation avec les médiatrices
  •  Développement de partenariats
    • Avec d'autres équipements culturels ou éducatifs de la Ville et de la Métropole, du Département ou de la Région (établissements scolaires, Universités, Conservatoire, CCNO, ESAD, CDN... et associations).
    • Avec les autres services et directions de la ville (Réussites éducatives, CCAS, Evènementiel, Culture…)
    • Mise en place de partenariats, d'actions et de projets à destination des publics à besoins spécifiques (Culture-santé, Culture du cœur, associations….)
    • Collaboration avec les organismes touristiques : office du tourisme, ADRT, Conseil Général...
    • Représentation des musées lors de journées professionnelles
  •  Développement de résidences artistiques
    • Mise en place de projets et d’une programmation hors-les-murs autour des résidences

Spécificités du poste

  • Temps de travail : 39 h
  • Lieu de travail : Musée des Beaux -Arts
  • Week-ends et soirs travaillés suivant les actions et les événements

Compétences techniques attendues

Issue d'une formation de BAC+5 gestion de projets culturels ou/et histoire de l'art, une expérience confirmée en médiation culturelle et 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans un Musée de France sont demandées.

Habituée à conduire des projets divers en respectant les enjeux des musées de France et des collections publiques, vous disposez également de capacités managériales et rédactionnelles avérées. Votre expérience vous permet de justifier d'une expertise forte des profils et modes d'apprentissage des publics ainsi que des techniques de conception d'activités de médiation. 

Nous recherchons également une personne bilingue anglais ou justifiant d'un anglais professionnel courant avec des connaissances des collections muséales des musées d'Orléans ainsi qu'en archéologie.

Savoirs être

Faisant preuve d'une réelle aisance avec les différents publics, votre pédagogie dans les activités de médiation tout comme vos qualités relationnelles seront fortement appréciées.

Réactivité, curiosité et dynamisme seront également indispensable pour mener à bien vos missions.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

  • Avantages internes et du CNAS
  • RTT
  • Prime de fin d’année
  • Participation Mutuelle / Prévoyance
  • Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
  • Forfait mobilité durable
  • Accès à la formation tout au long de la carrière
  • Journées enfants malades

Contact

Pour toute demande d'information, merci de contacter Mme Olivia VOISIN, Directrice des musées d'Orléans, au  02.38.79.21.60.
 

Postuler