CHARGÉ DE MISSIONS SERVICES DE MOBILITÉS ET NOUVEAUX SERVICES H/F

Réf. 202511-507-3452
Ville Orléans
Collectivité Orléans Métropole
Affectation Direction de la Mobilité et Stationnement
Type d'emploi Emploi permanent
Type de temps de travail Temps complet
Filière Filière technique
Cadre d'emploi Ingénieurs
Grade Ingénieur ; Ingénieur principal
Catégorie A
Famille Métier Mobilité /Déplacements / Transports
Date limite de dépôt des candidatures 18/12/2025

Présentation de la Direction générale

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Contexte de travail

Au sein de la Direction des Mobilités d'Orléans Métropole, rattaché directement à la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, pilote les politiques ambitieuses en matière de mobilité durable, de circulation et d'accessibilité. Organisée autour de trois services dynamiques, elle œuvre au quotidien pour une métropole plus fluide, plus verte, et plus innovante. 

Pour cela elle gère les délégations de services publics en matière de mobilité et stationnement à l'échelle métropolitaine, gère le patrimoine nécessaires à ces services publics et planifie la mobilité de demain en accompagnent les futurs projets du territoire.

Missions

Dans ce cadre, Orléans Métropole recherche son futur chargé de missions des services d’offres de mobilités H/F au sein du service offres de mobilité au côté de 3 autres collaborateurs.

Vous constituez l’interlocuteur privilégié du délégataire pour la bonne exécution et mise en œuvre des offres de service contractualisées au titre de la concession des services de mobilités au titre du transport. A ce titre vous devez veiller au suivi quotidien des offres de services, à leur adéquation avec les besoins du territoire et solliciter/proposer/mettre en œuvre en cas de besoin des évolutions dans un souci permanent de fluidification du parcours usagers.

Vos missions consisteront à : 

  • Piloter la réalisation de l’offre des services de mobilités dans le cadre du contrat de concession de service public :
    • Piloter, au titre de l’offre de services, le contrat et/ou les prestations du délégataire désigné pour assurer la DSP des services de mobilité sur le territoire métropolitain. Ce volet couvre l’intégralité des modes de déplacement proposés (trams, bus, transports à la demande, services vélos, …) et du parcours usagers (tarification, modalités d’achats, process de validation,…) 
    • Garantir la gestion technique courante des services et la qualité de service pour les usagers au travers notamment d’un marché spécifique de contrôle confié à un prestataire 
    • Organiser et suivre la gouvernance de la DSP au travers des différentes comitologies nécessaires (cotech, copil, comité des partenaires,…)
    • Être le référent auprès des différents acteurs institutionnels, privés, …. des différents sujets ayant attrait à l’offre des services de mobilité (GART, Région, université, développement économique,…)
  •  Conduire des projets qui enrichissent et diversifient l’offre de mobilité :
    • Collecter et analyser des données permettant d’alimenter la connaissance de la métropole en matière de mobilité sur le territoire
    • Être force de proposition pour développer des services permettant d’accompagner les usagers vers l’évolution de leur mobilité 
  •  Accompagner les différents acteurs sur les enjeux de mobilité :
    • Assurer une assistance technique sur la question des déplacements auprès des chefs de projet en charge de travaux impactant l’offre de service ou en charge des documents de planification (Scot, PDU, PLU, plan vélo,…)
    • Participer à la promotion de la politique de mobilité
  •  Assurer les missions administratives suivantes : 
    • Rédiger les réponses aux courriers liés à l’exécution des services de mobilité
    • Rédiger les notes, délibération et réaliser les supports de présentation
    • Contribuer aux préparations budgétaires et assurer le suivi des budgets confiés
    • Concevoir les éléments techniques comprenant entre autre les marchés relatifs aux missions du poste

Spécificités du poste

  • Temps de travail : 39h/semaine du lundi au vendredi
  • Lieu de travail : Espace Saint Marc - Orléans
  • Télétravail possible 2 jours maximum par semaine 

Réunions en soirée occasionnelles et participation à des actions de promotion des mobilités 1 à 2 week-end par an.

Compétences techniques attendues

Justifiant d'un niveau de formation d'ingénieur des transports, vous appréhendez les principes de conception et construction des techniques des offres de mobilité et maîtrisez les enjeux techniques du domaine des transports et plus globalement des mobilités. 

Grâce à vos expériences précédentes vous êtes à même de piloter des prestataires extérieurs (délégataires, bureaux d'études, assistant à maîtrise d'ouvrage par exemple) et mener des procédures de passation de marchés publics. Vous disposez également d'une certaine aisance oratoire vous permettant notamment d'animer des réunions multi-partenariales. Vous êtes reconnu pour être force de proposition et faire preuve de prise de recul face à vos missions. 

Vous justifiez idéalement d'une expérience minimum de 3 ans dans un domaine similaire. 

Savoirs être

Habitué du travail en transversalité et en équipe, vous faite preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse vous permettant également d'être autonome dans vos missions pour mener à bien les projets qui vous incombent. 

Force de proposition et esprit d'initiative sont de véritables atouts de votre candidature et vous permettent une approche souple et pragmatique face à vos missions. 

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

  • Avantages internes et du CNAS
  • RTT
  • Prime de fin d’année
  • Participation Mutuelle / Prévoyance
  • Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
  • Forfait mobilité durable
  • Accès à la formation tout au long de la carrière
  • Journées enfants malades

Contact

Pour toute demande d'information, merci de contacter Mme Séverine CARNIELLO, Responsable du service offres de mobilité, au 02.38.78.40.23.

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