À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.
Les musées d'Orléans, composées de trois établissement dont deux "musées de France" reçoivent chaque année 150.000 visiteurs français et internationaux et bénéficient d'une programmation dynamique visant à diversifier et fidéliser les publics. Chaque lieu dispose de riches collections d'œuvres, d'objets ou de documents, valorisés par l'équipe constituée de plusieurs conservateurs rattachés à chacun des établissements, mais aussi des services mutualisés (régie et technique, accueil et surveillance, service des publics, secrétariat général). Vous contribuez à cette valorisation à travers l’accueil et le conseil des visiteurs.
Dans ce cadre, la mairie d’Orléans recrute un Adjoint au responsable accueil et sécurité, chargé de la billetterie et des boutiques des Musées d’Orléans (h/f) pour sa Direction des Musées pour effectuer les missions suivantes :
la personne recrutée pourra également ponctuellement assurer la surveillance des salles : assurer la sécurité des biens et des personnes / faciliter l’accès et la visite aux personnes en situation de handicap et assister les personnes vulnérables / veiller au respect du règlement de visite et des consignes de sécurité.
Avec une expérience confirmée dans l’accueil des visiteurs et la promotion en boutique, idéalement dans des sites culturels, vous êtes doté d’un fort sens du service public, de la satisfaction des visiteurs et vous aimez participer au rayonnement des musées sur le volet commercial et l’expérience des visiteurs. Vous êtes à l’aise avec la tenue d’une caisse, les techniques de promotion, le contact et l’orientation des visiteurs. Vous parlez anglais couramment (une troisième langue serait idéale).
Les compétences telles que la tenue d'une régie de caisse, l'organisation d'une boutique ou encore des techniques de vente et de promotion sont indispensables.
Disposant d'un goût prononcé pour l'accueil, les relations humaines et el travail d'équipe, votre dynamisme et vos capacités d'adaptation seront fortement appréciées sur le poste.
Avantages de la collectivité :
Pour plus de renseignement, merci de contacter M. Jessy NIRENNOLD, Responsable du pôle sécurité-accueil, au 06.47.86.77.88.